Layout a jeho funkce
Vhodná voľba layoutu je jednou zo základných podmienok pre splnenie pravidiel použiteľnosti. Ak by layout nespľňal kritériá použiteľnosti, návštevníci by sa zle orientovali na webe alebo
e-shopu a hrozilo by, že veľmi rýchlo odídu. To by sa potom prejavilo na nižšom
konverzným pomere. Na druhej strane by mal byť layout graficky zaujímavý poprípade jednoznačne zapamätateľný.
V rámci internetových stránok spadá do tvorby layoutu celkovej hrubej rozloženie stránky, umiestnenie loga, farba a veľkosť textu, použitý font, farebná kombinácia a samozrejme rozmiestnenie ovládacích prvkov. Pri tvorbe layoutu by mal designer myslieť aj na to, že návštevníci sú zvyknutí hľadať určité prvky vždy na rovnakých miestach. Layout by preto mal byť prispôsobený zvykom a potrebám konkrétnej skupiny návštevníkov.