Ak k zmene nedošlo, je možné, že import údajov ešte nebol dokončený alebo počas importu došlo k chybe. To, či bol import údajov úspešne dokončený, môžete skontrolovať v administrácii e-shopu v histórii prenosov. Tam sa tiež dozviete, prečo sa import údajov nepodaril.