Áno, samozrejme. Podporu môžete kontaktovať prostredníctvom:
E-mail: podporafc@netdirect.cz
Telefonicky: +420 731 444 545
Odporúčame však, aby ste svoju požiadavku vždy zadávali prostredníctvom klientskeho portálu HelpDesk, kde sú vaše požiadavky vo forme tiketu bezpečne uložené a zaznamenané zákazníckou podporou.
Odporúčanie odoslať tiket namiesto e-mailu spočíva v tom, že e-mail môže byť vyhodnotený ako spam a ak v požiadavke požadujete nejaký urgentný úkon, je možné, že podpora sa k vášmu e-mailu nedostane včas. Preto sa vždy odporúča podať tiket.