Na svoj ticket môžete kedykoľvek odpovedať, pokiaľ nie je uzavretý.
Otvorte svoj tiket, kliknite na jeho názov a prejdite na poslednú časť vpravo.
Nový príspevok pridáte kliknutím na tlačidlo "Pridať nový".
Otvorí sa formulár, vyplňte ho a kliknite na tlačidlo "Vložiť správu".