Cena internetového obchodu a voliteľných služieb

Keď viete, čo privádza zákazníkov na váš e-shop, ako sa ľudia na webe správajú a na čo reagujú, môžete svoje on-line podnikania úspešne rozvíjať správnym smerom. Jedným z najdokonalejších nástrojov na meranie návštevnosti webu, ktorý je pre vás dostupný bezplatne, je k dispozícii v slovenčine a internetový obchod FastCentrik je možné s ním prepojiť, je Google Analytics. Merací systém Google Analytics vám poskytuje podrobné štatistiky reflektujúce počty a správanie sa návštevníkov vášho e-shopu, na základe ktorých môžete vždy pružne zareagovať na aktuálny vývoj a nasmerovať tak e-shop k lepším výsledkom.
Založenie účtu Google Analytics je jednoduché a bezplatné. Aby ste potom ale získavali reálne dáta, mohli z nich vyvodzovať správne závery a dokázali všetok potenciál Google Analytics plne využiť, je potrebné celé meranie najprv správne nastaviť.
So službou Nastavenie systému Google Analytics získate správne nastavené meranie ukazovateľov návštevnosti e-shopu a štatistík Google Analytics, aby ste sa mohli zodpovedne rozhodovať o ďalších krokoch vášho internetového podnikania.

Portál Hledejceny.cz týždenne navštívi viac než 100 000 zákazníkov, ktorí tu vyberajú e-shopy, kde nakúpía. Nenechajte si ujsť skvelú šancu pre účinnú propagáciu vášho sortimentu a nalákanie množstva nových zákazníkov.

Registrácia e-shopu do vyhľadávača tovaru Hledejceny.cz stojí štandardne 2 500 Kč; platba za prekliknutie činí 1 Kč, pričom minimálna výška kreditu pre prvé nabitie je 2 000 Kč. Naša služba Bezplatná registrácia a vstupný kredit pre 2 000 kliknutí na www.hledejceny.cz vám zaistí registráciu aj kredit pre 2 000 prekliknutí, a tieto služby v hodnote 4 500 Kč získate za výhodnú cenu 999 Kč!

Portál www.hledejceny.cz figuruje v prvej pätici vyhľadávačov z hľadiska privádzanej návštevnosti, čo z neho robí veľmi efektívny marketingový nástroj pre vaše úspešné internetové obchodovanie.

O význame SEO, teda optimalizácii pre vyhľadávače, najmä pre e-shopy, iste nie je treba polemizovať. Z tohto dôvodu sme sa okrem SEO školenia (pozri Cenník), ktoré vám ponúkame, rozhodli poskytnúť aj skvelého SEO sprievodcu. Na 320 stranách a priloženom CD sa dozviete veľa zaujímavých informácií. Veríme, že vám kniha pomôže v rýchlejšom raste. Vy si zároveň môžete byť istí, že touto aktivitou naša podpora voči vám nekončí.

Túto knihu plnú užitočných rád obdržíte na bezplatnom školení ovládania aplikácie.

Platobná brána ePlatby VÚB je produktom VÚB, a. s., k aktivácii tejto platobnej brány je potrebné zriadenie účtu vo VÚB a potom online vyplnenie dvoch dokumentov - Zmluva k službe ePlatby VÚB a Príloha č. 1 k zmluve ePlatby VÚB.

eKonto je platobná metóda Raiffeisenbank. Umožní na vašich e-shopoch platiť zákazníkom, ktorí majú svoj bankový účet založený v Raiffeisenbank. Ide o platbu prevodom. Modul klientom Raiffeisenbank umožní maximálne zjednodušenie platieb prevodom, keď priamo váš e-shop zákazníkovi predvyplní všetky údaje pre vykonanie platby a zákazník platbu iba certifikuje (zadá jedinečný kód) a odošle. Pre využívanie tejto platobnej metódy je potrebné uzavrieť zmluvu s Raiffeisenbank.

Platby prostredníctvom bezpečného a pohodlného platobného systému mPeníze môžu teraz využívať aj prevádzkovatelia internetového obchodu FastCentrik. Partnerom mBank je aj český vyhľadávač Seznam.cz a obchody, ktoré platbu mPeníze svojim zákazníkom poskytujú a sú do tohto projektu zapojené, nájdete na portáli Zboží.cz.

Platobná metóda Moneybookers, ktorú prevádzkuje britská spoločnosť Moneybookers Ltd., umožňuje užívateľom s platnou e-mailovou adresou bezpečne a ekonomicky posielať a prijímať platby online a zároveň priamo na e-shope prijímať platby platobnými kartami bez ohľadu na to, či má majiteľ platobnej karty, s ktorou chce platiť, založený účet na Moneybookers. Moneybookers je riešenie globálne a je určené zákazníkom na celom svete. Je vhodné aj pre Česko i Slovensko.

Platobná metóda PayPal umožňuje prijímanie elektronických online platieb. Na rozdiel od klasických platobných brán nezadáva klient pri platení do systému údaje o svojej kreditnej alebo debetnej karte. Tieto údaje je potrebné zadať iba raz, a to pri registrácii do systému na stránkach www.paypal.com. Zákazník pri ďalších nákupoch už informácie o karte nezadáva.

PaySec je prostriedkom pre rýchlu, lacnú a bezpečnú platbu na internete. Je univerzálnou alternatívou pre všetky používané platobné možnosti (karty, PR SMS, peňaženky, dobierka). PaySec je dielom ČSOB a Poštovej sporiteľne. PaySec je prístupný pre majiteľov účtov vo všetkých českých bankách - hodí sa teda pre využitie českých verzií e-shopov!

TatraPay je produkt slovenského peňažného ústavu Tatra banka a je určený dvom cieľovým skupinám užívateľov: obchodníkom (majiteľom e-shopov) a klientom internetových obchodov. Táto platobná metóda umožňuje nakupujúcim rýchle a jednoduché prevedenie platby v e-shopoch, ktoré systém TatraPay podporujú. TatraPay môžu využívať klienti s akýmkoľvek účtom v Tatra banke.

Platobná brána ePlatby VÚB, ktorá je produktom VÚB, a. s., poskytuje obchodníkom v oblasti e-commerce komplexný balík služieb zabezpečujúcich komfort a kvalitu počas vykonávania platobných transakcií za tovar a služby v internetovom obchode. Prostredníctvom online bankingu môžu klienti internetových obchodov nakupovať tovar a služby pohodlne a rýchlo. K aktivácii tejto platobnej brány je potrebné zriadenie účtu vo VÚB a potom online vyplnenie dvoch dokumentov - Zmluvy k službe ePlatby VÚB a Prílohy č. 1 k zmluve ePlatby VÚB.

Ide o produkt slovenského peňažného ústavu Tatra banka a je určený dvom cieľovým skupinám užívateľov: obchodníkom (majiteľom e-shopov) a klientom internetových obchodov. Táto platobná metóda umožňuje nakupujúcim rýchle a jednoduché prevedenie platby v e-shopoch, ktoré systém TatraPay podporujú. Výhodou tohto platobného systému je rýchlosť a jednoduchosť procesu úhrady sumy za tovar. TatraPay môžu využívať klienti s akýmkoľvek účtom v Tatra banke.

Služba zahŕňa:

• vytvorenie hlavičky e-shopu (horná koláž)
• tvorbu farebnej schémy v súlade s dizajnom loga, banneru a koláže
• tvorbu ikony adresného riadku - favicon.ico
• tvorbu vlastných css štýlov a ich nasadenie
   

Grafikou na mieru možno dosiahnuť vysoko unikátny grafický layout, ale existujú obmedzenia, ktoré napríklad neumožňujú zmeny pozícií jednotlivých boxov a pod.

Nová platobná metóda ESSOX je určená zákazníkom, ktorí na internetovom obchode nakúpia tovar, ktorého cena presahuje 3 000, - Kč. Prevádzkovateľ, ktorý má záujem službu sprevádzkovať, musí najskôr uzavrieť zmluvu so spoločnosťou ESSOX, s. r. o. Po podpise zmluvy získava prevádzkovateľ potrebné prihlasovacie údaje, ktoré zahŕňajú číslo obchodného miesta, užívateľské meno a heslo.

PaySec je prostriedkom pre rýchlu, lacnú a bezpečnú platbu na internete. Je univerzálnou alternatívou ku všetkým používaným platobným možnostiam (karty, PR SMS, peňaženky, dobierka). PaySec je dielom ČSOB a Poštovej sporiteľne. PaySec je prístupný pre majiteľov účtov vo všetkých českých bankách - hodí sa teda pre využitie českých verzií e-shopov!

Platobná metóda PayPal umožňuje prijímanie elektronických online platieb. Na rozdiel od klasických platobných brán nezadáva klient pri platení do systému údaje o svojej kreditnej alebo debetnej karte. Tieto údaje je potrebné zadať iba raz, a to pri registrácii do systému na stránke www.paypal.com. Zákazník pri ďalších nákupoch už informácie o karte nezadáva. Vďaka tomuto postupu je PayPal bezpečnou a jednoduchou voľbou pre každého, kto nakupuje na internete a pohybuje sa v prostredí elektronickej komercie, či už ide o individuálnych zákazníkov, malé spoločnosti alebo internetových predajcov.

Platobná metóda Moneybookers, ktorú prevádzkuje britská spoločnosť Moneybookers Ltd., umožňuje užívateľom s platnou e-mailovou adresou bezpečne a ekonomicky posielať a prijímať platby online a taktiež priamo na e-shope prijímať platby platobnými kartami bez ohľadu na to, či má majiteľ platobnej karty, s ktorou chce platiť, založený účet na Moneybookers. Metóda je určená pre individuálnych zákazníkov nakupujúcich na e-shopoch, pre malé podniky a pre všetkých, ktorým ostatné, tradičnejšie platobné metódy neposkytujú dostatočnú pružnosť. Moneybookers je riešenie globálne a je určené pre zákazníkov na celom svete. Je vhodné aj pre Česko a Slovensko.

Založenie účtu v MoneyBookers môžete vykonať cez túto stránku:
http://www.moneybookers.com/partners/netdirect/

Moneybookers môžu klienti využívať niekoľkými spôsobmi:

• Quick Checkout (rýchla platba)
• E-wallet - internetová peňaženka
• Lokálne platby

eKonto je platobná metóda Raiffeisenbank. Umožní na vašich e-shopoch platiť zákazníkom, ktorí majú svoj bankový účet založený v Raiffeisenbank. Ide o platbu prevodom. Modul klientom Raiffeisenbank umožní maximálne zjednodušenie platieb prevodom, keď priamo váš e-shop zákazníkovi predvyplní všetky údaje pre vykonanie platby a zákazník platbu len certifikuje (zadá jediný kód) a odošle. Pre využívanie tejto platobnej metódy je potrebné uzatvoriť zmluvu s Raiffeisenbank.

FastCentrik umožňuje platbu kartou prostredníctvom e-commerce služby spoločnosti Česká Spořitelna, a. s. Nakupujúci si môžu vybrať zo štyroch platobných kariet - Maestro, MasterCard, Visa a Visa Elektron. Pre sprevádzkovanie tejto platobnej metódy na e-shope je potrebné podpísať s Českou Sporiteľňou zmluvu.

Všeobecné výhody využívania platobných kariet pre obchodného partnera:

• bezpečnosť ponúkaného riešenia (celosvetovo štandardizované 3D Secure)
• vysoká dôvera držiteľov kariet
• zvýšenie počtu vykonaných transakcií
• zvýšenie obratu
• vysoká rýchlosť uskutočnenia platby
• presná kontrola uskutočnených platieb
• nadštandardný užívateľský komfort

Zoznam dodávateľov kompatibilných so systémom FastCentrik

V súčasnosti prepojenie s FastCentrikom podporujú nižšie uvedení dodávatelia:

Komodity	Názov spoločnosti	URL adresa	Kontaktná osoba	E-mail	Telefónne čísla
Knihy
	PEMIC BOOKS a.s.	www.Pemic.sk	p. Hersanová	vera.hersanova@pemic.sk	+421 233 888 296
Hodinky, šperky
	MiJa SÚ s.r.o.	www.zlato-stribro-hodinky.cz	p. Hnízdil	info@mija1.cz	+420 603 568 167 +420 381 253 789
Parfumy
	Internet Shop s.r.o.	www.parfums.cz	p. Zámec	michal.zamec@parfums.cz	+420 608 859 966
Spotrebná elektronika, mobily, batérie
	K + B Progres, a. s.	www.kbexpert.cz	Obchod	odbyt@kbexpert.cz	+420 272 122 700
	NTB CZ s.r.o.	www.batteryshop.cz	p. Tlapák	radim.tlapak@ntb.cz	+420 469 633 673
	SETOS spol. s r.o.	www.podporujemeeshopy.cz	p. Trojan	Trojan.Daniel@setos.cz	kontaktovat e-mailem
Nábytok
	Jeko Moravia s.r.o.	www.nabytek-jeko.cz	p. Svobodová	katerina.svobodova@jeko.cz	+420 731 444 407
	Donor Group s.r.o.	www.domnabytkuonline.sk	p. Norbert Pocklan	info@domnabytkuonline.sk	+421 482 861 350 +421 944 438 335
Prípravky a technológie na čistenie vody
	SANTIM CZECH, s.r.o.	www.bakterie-enzymy.cz	p. Rudolf Volný	rudolf.volny@bakterie-enzymy.cz	+420 596 619 637
Prírodné liečivá
	AmiNet s.r.o.	http://prirodni-leciva.cz	p. Sylva Kuřinová	info@domaci-elektro.cz	+420 731 495 804
Darčekové predmety
	Netradiční Dárky s.r.o.	http://www.netradicni-darky.cz	p. Stanislav Zrůst	info@netradicni-darky.cz	+420 774 710 790

FastCentrik - nie je iba e-shop, ale komplexné riešenie pre elektronickú komerciu

FastCentrik nepredstavuje iba veľmi kvalitný e-shop, ale aj možnosť jednoduchého a pravidelného plnenia e-shopu dátami, či už ide o kategórie, výrobky, technické parametre produktov, obrázky, ceny a ďalšie informácie.

Kto niekedy pripravoval internetový obchod na spustenie, vie, že nadobudnutie e-shopu je to najmenšie, ale že najviac energie zaberie príprava a údržba dát produktov. V závislosti od počtu položiek a kvality podkladov môže táto činnosť trvať aj niekoľko mesiacov alebo rokov, ak sa má tejto činnosti venovať len jedna osoba. Na druhej strane, príprava "informačného bohatstva" predstavuje tiež obrovské prevádzkové náklady, ktoré vysoko prevyšujú pravidelné poplatky za e-shop.

Dokážeme vás elegantne sa zbaviť starostí o tvorbu dát

Skutočne. Dokážeme vás zbaviť sa obrovskej práce s prípravou dát produktov. Stačí si vybrať jedného z dodávateľov (jedna licencia FastCentriku umožňuje napojenie len na jedného dodávateľa alebo ekonomický systém), kontaktovať ho, dohodnúť si obchodné podmienky a môžete takmer okamžite predávať, akonáhle vám dodávateľ pripraví tzv. XML feedy pre komunikáciu (tie obsahujú vašu skladbu výrobkov, vaše nákupné alebo predajné ceny atď.).

Uvoľnia sa vám ruky a na vás potom bude len komunikácia so zákazníkmi a e-marketing, ktorým na svoj shop budete privádzať návštevníkov.

Tri spôsoby dodávok zákazníkom

V podstate existujú tri spôsoby spolupráce s veľkoobchodným partnerom:

1. Provízna spolupráca, tovar dodáva veľkoobchod svojím menom - objednávky posielate na vybavenie svojmu dodávateľovi, ten ich odosiela pod svojím menom. Na svojom e-shope sa uvediete ako prevádzkovatelia, ale v obchodných podmienkach a na ďalších miestach zákazníkov informujete o tom, že dodáva a záruky za vás "drží" dodávateľ, ktorého presný názov a kontakty uvediete. V tomto prípade nedržíte žiadny vlastný sklad, nemusíte riešiť reklamácie, nemusíte investovať do tovaru. Veľkoobchod vám vypláca dohodnutú províziu z realizovaných finančných objemov (iba z uhradených objednávok), zvyčajne raz mesačne. Dodávateľ vám zvyčajne rovno exportuje predajné ceny. Obsah boxíkov ako novinky, akčné a pod. si môžete určovať sami.
    
2. Provízna spolupráca, tovar dodáva veľkoobchod vaším menom - objednávky posielate na vybavenie svojmu dodávateľovi, ten ich expeduje pod vaším menom (logo, faktúry a dodacie listy atď.). Veľkoobchody sú však na tento spôsob spolupráce zvyčajne ochotné pristúpiť len v prípadoch, že dosahujete významné obraty, pretože tento spôsob je logisticky veľmi náročný. Aj z tohto dôvodu naň pristupujú len niektoré veľkoobchody. Ani v tomto prípade nepotrebujete vlastný sklad. Veľkoobchod vám vypláca dohodnutú províziu z realizovaných finančných objemov (opäť iba z uhradených objednávok), zvyčajne raz mesačne. Dodávateľ vám na e-shop zvyčajne rovno exportuje predajné ceny alebo vaše ceny nákupné, ku ktorým si v administrácii e-shopu nastavíte vlastné marže prostredníctvom sofistikovanej cenotvorby, ktorou FastCentrik disponuje. Obsah boxíkov ako novinky, akčné a pod. si môžete určovať sami.
    
3. Klasický obchodný vzťah, tovar dodávate priamo pod svojím menom - tovar nakupujete od svojho dodávateľa alebo ďalších dodávateľov (v prípade, že poskytovateľ dát nevyžaduje exkluzivitu výmenou za poskytovanie dát). Držíte vlastný sklad, riešite reklamácie klientov, sortiment na e-shope môžete rozširovať o ďalšie tovary, ak vám to poskytovateľ dát na základe obchodnej zmluvy umožní. Samozrejme v tomto prípade spolupráce je snahou poskytovateľa dát (veľkoobchodu) zaviazať si vás k odberu tovaru, pretože pre dodávateľa nie je výhodný vzťah, keď vám poskytuje cenné dáta a vy objednávky vykrývate z iných zdrojov, čím ho obchádzate. Rôzni dodávatelia sa k tejto problematike správajú rôzne (napríklad spoločnosť PEMIC BOOKS, a. s., svojim zákazníkom umožňuje predaj vlastných výrobkov aj zásobovanie z iných zdrojov). Obsah boxíkov ako novinky, akčné a pod. si môžete určovať sami.
    

Je teda na vás, aby ste zvážili, ktorý z troch vyššie uvedených spôsobov vám najviac vyhovuje.

Vlastné produkty

V prípade, že je váš e-shop napojený na dodávateľa (import údajov od dodávateľa), môžete prostredníctvom administrácie ručne pridávať vlastné produkty, či už sa jedná o ľubovoľný spôsob spolupráce, viď vyššie, pokiaľ vám to dohodnuté podmienky s dodávateľom umožňujú!

Musíte však pri vkladaní vlastných výrobkov dbať na to, aby ste vytvárali také unikátne kódy výrobkov, aké sa v budúcnosti nebudú duplikovať s kódmi dodávateľskými, čo by spôsobilo technické problémy pri aktualizáciách e-shopu. Preto odporúčame pri vlastných výrobkoch využívať prefixy, keď svoje kódy vytvárate napríklad spôsobom VASPREFIX-KOD, napríklad takto: LR-154611014.

 Vlastné výrobky však môžete pridávať iba v prípade, že svojmu dodávateľovi neexportuje dáta svojich objednávok pre účel ich načítania do dodávateľských systémov. V súboroch by sa totiž objavovali aj vaše vlastné položky, ktoré dodávateľ nemá vo svojich databázach a nedokázal by ich importovať do svojich systémov!

 Automatické importy tovaru mimo dát dodávateľa v prípade, že váš shop je napojený na dodávateľa, už nemožno používať, pretože funkčnosť importov bude využitá na načítanie dát dodávateľa.

Vlastné popisy

FastCentrik obsahuje celkom unikátnu funkčnosť, ktorú nazývame Zámky. Zámky umožňujú, aby ste vo svojom e-shope postupne upravovali jednotlivé položky tovaru a aby informačná hodnota, ktorú vytvoríte, bola zachovaná a nebola prepísaná pravidelnými importmi a aktualizáciami údajov dodávateľa. To vám umožní zdokonaliť a obohatiť prezentáciu produktov, pričom atribúty, ktoré pri zamknutej položke neuzamknete, budú naďalej aktualizované dátami dodávateľa. Viac sa o zámkoch môžete dozvedieť v článkoch:

• Uzamykanie položiek - „zámky“
• „Zámky“ - nový video-manuál pro vaše internetové obchody
  

Nová platobná metóda prostredníctvom splátkového predaja HomeCredit je pripravená pre všetkých prevádzkovateľov internetových obchodov FastCentrik. Pomocou tejto metódy môžu zákazníci na e-shopoch nakupovať po uzavretí zmluvy s bankou tovar od 3 000 Kč až do výšky 100 000 Kč. Pre spustenie služby musí prevádzkovateľ e-shopu uzavrieť zmluvu so spoločnosťou Home Credit a.s. Na základe tejto zmluvy dostane prevádzkovateľ identifikačné údaje e-shopu, ktoré vloží do administrácie a nastaví novú platobnú metódu.

GE Money Bank, a.s. patrí medzi najväčšie české peňažné ústavy a svojim zákazníkom poskytuje kvalitné služby a stabilitu. Vďaka internetovému spotrebiteľského úveru GE Money, ktorý poskytuje GE Money, a.s., môžu služby banky využívať všetci prevádzkovatelia internetových obchodov FastCentrik spoločnosti NetDirect a tým ponúknuť svojim zákazníkom ďalšiu výhodnú platobnú metódu. Platbu pomocou úveru ocenia všetci zákazníci, ktorí nechcú s nákupom vybraného tovaru čakať, ale v súčasnosti nedisponujú potrebnou hotovosťou. Vďaka GE Money majú možnosť získať úver jednoducho a takmer okamžite.

Zákazníci, ktorí na internete nakupujú aj drahší tovar, môžu teraz využiť služby spoločnosti CETELEM ČR, a. s., ktorá ponúka možnosť nákupu na splátky. Celý proces, pri ktorom zákazník bežne nakupuje vo svojej obľúbenej predajni a následne požiada o úver, je vďaka efektívnemu systému komunikácie internetového obchodu a služieb spoločnosti CETELEM ČR bezproblémový, rýchly a veľmi jednoduchý. Žiadne čakanie, žiadne zdĺhavé vybavovanie, len kliknutie myšou a pár minút navyše k času strávenému nákupom. Službu môžu teraz využívať všetci prevádzkovatelia, ktorých obchody bežia na e-business aplikácii FastCentrik spoločnosti NetDirect s. r. o.

Platby prostredníctvom bezpečného a pohodlného platobného systému mPeníze môžu teraz využívať aj prevádzkovatelia internetového obchodu FastCentrik. Partnerom mBank je aj český vyhľadávač Seznam.cz a obchody, ktoré platbu mPeníze svojim zákazníkom poskytujú a sú do projektu zapojené, nájdete na portáli Zboží.cz.

Medzi hlavné výhody platobného systému mBank patrí predovšetkým:

• Bezpečnosť - platba nevyžaduje údaje z vašej kreditnej karty a potvrdenie každej transakcie prostredníctvom SMS ešte zvyšuje spoľahlivosť služby
• Pohodlie - systém mPeníze je súčasťou bežných služieb k účtom a nie je potrebné ho osobitne aktivovať
• Nulové poplatky - platba prostredníctvom mPeníze je úplne zadarmo

V rámci systému mPeníze má obchodník na výber dva varianty služieb umožňujúce online platby:

• Variant Standard - jednoduchší z uvedených variantov, je určený pre menších internetových obchodníkov.
• Variant Pro - ten využijú predovšetkým väčší internetoví obchodníci, ktorí majú záujem o širšiu spoluprácu, vyžadujú pokročilejšiu kontrolu nad platbami, prípadne potrebujú platobné systémy integrovať s ďalšími riešeniami.

Prepojenie systémov FastCentrik a myPemic (B2B systém PEMIC) je realizované plne automaticky. Vďaka tomu sú dáta na e-shopoch automaticky aktualizované v pravidelných intervaloch a e-shopy majú online informácie o skladovej dostupnosti a podobne. Prijaté objednávky môžu byť odoslané do centrálneho systému myPemic, čím sa kníhkupcom opäť uľahčí práca.

Hlavné výhody z pohľadu predajcov literatúry:
 

• Vlastný e-shop do 48 hodín
• 80 000 - 100 000 tovarových položiek
• Minimálna prevádzková réžia
• Aktuálne údaje o produktoch
• Vlastná doména
• Vlastná grafika
• Autonómna predajná cenotvorba
• Vlastná skladba výrobkov
• Nezávislá správa objednávok a klientov
• Viac klientov v kamenných predajniach
• Bezplatné aktualizácie a rozširovania funkčnosti
• Prístup k dátam spoločnosti Knižný veľkoobchod Pemic, s.r.o.
   
  

V internetovom obchode bežiacom na systéme FastCentrik je možné sprevádzkovať prepojenie na myPemic iba s výslovným súhlasom majiteľa dát, spoločnosti Knižný veľkoobchod Pemic, s.r.o. Dáta sú spoločnosťou Knižný veľkoobchod Pemic, s.r.o. poskytované iba obchodným partnerom spoločnosti. Ak s touto spoločnosťou ešte nespolupracuje a nemáte súhlas na využitie dát, neobjednávajte si, prosím, túto doplnkovú položku systému FastCentrik.

Ukážky internetových obchodov napojených na systém myPemic spoločnosti PEMIC BOOKS a.s. a bežiacich na aplikácii FastCentrik:

 Knihkupectví Barvič a Novotný, spol. s r.o.

Rodinné knihkupectví spol. s r.o.

Coda-art, spol. s r.o.

Mesačná licencia obchodov zahŕňa všetky služby a poplatky do jedinej čiastky, tj. vrátane hostingu a postimplementačnej podpory. Licenciu a súvisiace služby hostingu a postimplementačnej podpory je možné objednať len ako celok, nie samostatne. Klient licenciu a súvisiace služby hradí mesačne na základe záloh, ktoré sú mu zasielané do e-mailovej schránky. Po úhrade mesačnej splátky je nami zasielané vyúčtovanie daňovým dokladom (faktúrou).

Služba zahŕňa návrh farebnej schémy e-shopu korešpondujúcej s ďalšími grafickými prvkami v hlavičke.

Súčasťou služby je tiež vytvorenie farebnej šablóny v administrácii obchodu tak, aby to prevádzkovateľ nemusel nemusl robiť sám .

Služba zahŕňa tvorbu grafickej hlavičky e-shopu, ktorej sa tiež hovorí koláž, pokiaľ v sebe kombinuje viac grafických motívov (obrázky, fotografie, texty, symboly a pod.).

Koláž je tvorená v štandardných rozmeroch vhodných pre použitie v systéme FastCentrik. Zákazníkovi je následne dodaná i vo vysokom rozlíšení vhodnom pre tlač tak, aby ju bolo možno používať i v tlačových materiáloch.

Služba zahŕňa výrobu hlavičky podľa rozmeru vhodného pre umiestnenie do hornej koláže obchodu a s motívom podľa zákazníkovho návrhu.

Služba zahŕňa výrobu flashového banneru (štvorcová alebo obdĺžniková reklama) podľa rozmerov definovaných zákazníkom a s motívom podľa zákazníkovho návrhu.

Služba zahŕňa výrobu grafického (bitmapového - maľovaného) loga (značky) vo formátoch .gif, .jpg a vo vektorovej grafike, ktorá umožňuje zmenu rozmerov loga bez straty kvality. Vďaka tomu môžete logo využívať i v tlačových materiáloch a podobne.

Služba zahŕňa výrobu textového loga (značky) vo formátoch .gif, .jpg a vo vektorovej grafike, ktorá umožňuje zmenu rozmerov bez straty kvality. Vďaka tomu môžete logo využívať i v tlačových materiáloch a podobne.

Služba zahŕňa tvorbu ikony v typickom formáte, ktorý se využívá pre vzájomnú výmenu medzi majiteľmi webov a e-obchodov. Ikona môže byť  animovaná.

Prevádzkovateľom internetových obchodov bežiacich na systéme FastCentrik je k dispozícii bezplatná propagácia na lište www.e-shops.cz a tiež v katalógu. Propagácia znamená veľké množstvo spätných odkazov na ďalších internetových obchodoch zapojených do systému, čo je užitočné kvôli priamým odklikom i z hľadiska optimalizácie pre vyhľadávače (SEO).

Pre zaradenie do systému e-shops je nutnou podmienkou vlastníctvo ikony, ktorá sa zobrazuje na lište e-shops aj v katalógu internetových obchodov.

Služba zahŕňa tvorbu ikony, zodpovedajúcej vašemu logu, poprípade ponúkanej komodite.

Favicon je ikona, ktorú zobrazujú webové prehliadače naľavo od www adresy (viď obrázok nižšie).

Vyhľadávače tovaru sú špeciálne portály, ktoré získavajú dáta z internetových obchodov a svojím návštevníkom umožňujú rýchle nájdenie tovaru vo všetkých zaregistrovaných obchodoch.

Na vyhľadávačoch tovaru (porovnávače cien)  je výhodou to, že tu váš obchod môžete začať propagovať takmer ihned po jeho štarte. To je rozdiel oproti SEO optimalizácii, jej výsledky sa prejavujú až po dlhšom čase. Stačí se zaregistrovať, nechať si pripraviť programy, ktoré budú porovnávačom servírovať vždy aktuálne dáta produktov z e-shopu (tzv. data feedy) a potom už jednoducho iba predávate. Vďaka systému FastCentrik môžete svoj tovar odosielať na najvýznamnejšie slovenské vyhľadávače. Niektorým obchodom vyhľadávače tovaru generujú až 50 % tržieb a ich význam stále rastie.   

Služba neobsahuje ručnú registráciu do porovnávačov tovaru a overenie správneho zobrazovania na týchto vyhľadávačoch (presný zoznam nájdete v sekcii Zoznam hlavných modulov). Služba obsahuje IBApravidelné vytváranie XML dát pre vyhľadávače tovaru (softwarový modul).

Spätné odkazy sú odkazy, ktoré na váš e-shop vedú z rôznych webových stránok, katalógov (napr. Firmy.cz) diskusných fór, blogov a pod. Všeobecne platí, že čím viac ich vybudujete, tým lepšie. Spätné odkazy potom majú dva hlavné efekty. Za prvé na ne ľudia klikajú, čo znamená nových návštevníkov. Za druhé sú veľmi dôležité pre SEO optimalizáciu (optimalizácia pre vyhľadávače). Budovanie odkazov je samozrejme veľmi náročné na čas. Dobrou správou je, že tvorbu spätných odkazov si môžete objednať u nás alebo u rôznych agentúr. Pozor však na to, že niektoré agentúry používajú softwarové roboty pre budovanie odkazov. Výsledkom potom môže byť to, že vyhľadávače začnú váš internetový obchod penalizovať a nepodarí sa vám dobre umiestniť vo výsledkoch vyhľadávania.

Skratka PPC (Pay Per Click – platba za preklik) znamená, že inzerent platí za reklamu až vtedy, keď príde k prekliknutiu a prechodu návštevníka na jeho web či e-shop (elektronický obchod). PPC systém môžete vidieť napríklad na fulltextových vyhľadávačoch Seznam.cz alebo Google.sk vpravo vedľa bežných výsledkov vyhľadávania. Tento typ internetovej reklamy je dobre sledovateľný vo vzťahu plánované výdavky (rozpočet) – prekliky – návštevnosť stránok – obrat – konverzný pomer. Zároveň je PPC reklama dobre merateľná a dá sa ľahko plánovať. U zákazníkov má veľkú obľubu vďaka svojej nevtieravosti (napr. v porovnaní s bannermi), neruší uživateľov a je vysoko cielená. Výhodou je, že inzerent platí iba za odkliky, nie za zobrazovanie svojej reklamy.

PPC marketing vyžaduje pravidelnú pozornosť a investovaný čas, pokiaľ je cieľom inzerovať čo najlacnejšie a efektívne. Na školení sa naučíte, ako si založiť PPC účty na Google a tiež ako kampaň tvoriť, vyhodnocovať a spravovať čo najefektívnejšie .

Školenie trvá zvyčajne 2-3 hodiny a zúčastniť sa ho môžu tri osoby.

Naučíte sa princípy copywritingu (ako písať texty) a ako pomenovávať kategórie i produkty tak, aby boli vaše výsledky čo najlepšie, ako a prečo budovať vnútorné i vonkajšie odkazy, ako hodnotiť kvalitu odkazov, ako zistiť užitočné SEO informácie o vás i vašej konkurencii, čo sú ranky, aký majú význam a mnoho ďalších informácií.

Skratka SEO znamená optimalizáciu pre vyhľadávače. Určite si prajete, aby ste sa vyskytovali na predných stránkach výsledkov vyhľadávania napríklad na Seznam.cz alebo na Google. Na školení vám vysvetlíme princípy optimalizácie pre vyhľadávače a naučíme vás, čo robiť preto, aby ste v SEO boli úspešní.

Ide o súbor informácií pre začínajúcich podnikateľov na slovenskom internete. Dostanete informácie, ktoré vám pomôžu v úspešnom zviditeľnení e-shopu a pomocou ktorých získate prehľad o marketingových štandardoch v online biznise.

Zjednodušene sa dá povedať, že doména je webová adresa, ktorú píšete do prehliadača, pokiaľ chcete navštíviť nejakú www stránku (napríklad www.FastCentrik.sk ). Pre chod e-shopu je vlastníctvo domény samozrejmou nutnosťou. Pokiaľ ešte doménu nevlastníte, môžete ju získať registráciou.

Problémom súčastnosti je veľká obsadenosť domén, a preto sa bežne stáva, že si nejakú doménu vymyslíte, ale už ju nie je možno zaregistrovať. Ďalšou dôležitou informáciou je, že úhradu domény je nutné prevádzať každý rok (ďalší rok je národná doména .sk lacnejšia a stojí 15 €). Pokiaľ doménu po roku neuhradíte, bude uvoľnená a môže si ju obsadiť ktokoľvek iný. Registrátor domény je však povinný vás s predstihom k úhrade vyzvať e-mailom, takže sa nemusíte obávať, že by ste na úhradu zabudli a prišli tak o svoju doménu.

Naučíte sa kompletne ovládať administráciu e-shopu. Začneme od základných úkonov, akými sú napríklad správa kategórii, vkladanie a editácia tovaru, princípy cenotvorby, využitie publikačného systému (články), správa adresárov i obrázkov, a skončíme rozsiahlymi možnosťami nastavenia e-shopu.

Predvedieme vám možnosti nášho systému a prediskutujeme vhodnosť jeho využitia pre vaše účely. Uvidíte nie len možnosti samotného e-shopu, ale tiež obsluhu administrácie. Budete sa môcť pýtať na konkrétne záležitosti, ktoré vás zaujímajú, a my ukážeme, ako sa v našom systéme dajú riešiť.

Prezentácia trvá zvyčajne dve hodiny a zúčastniť sa jej môžu tri osoby.